售后服务的日常管理 指定售后管理制度和业务流程工作标准 制定售后服务计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成 处理重大客诉 保持和上级厂家人员的沟通交流 有5年以上汽车维修经验和三年同岗位经验 熟悉4s店管理模式，有熟练的驾驶技术